显微镜售后服务重要吗
显微镜售后服务重要吗,别的光学显微镜公司小编不敢评说,但是汇光科技一直认为想要和客户取得长久的可持续发展关系,显微镜售后服务则非常重要。
显微镜售后服务是与客户深入接触的重要阶段,在此过程中,客户不仅可以能更好的了解产品,显微镜供应商也能更好的了解客户需求,具体如下:
1、用户在刚使用显微镜时,如果是新手,显微镜售后培训就非常重要了,专业的显微镜供应商会正确指导用户使用显微镜,如此一来,用户就能快速掌握产品应用,并投入产线使用。
2、会显微镜以后还需懂的维护,俗话说,再好的仪器也有损坏的时候,但是如果您不好好维护,显微镜在观察效果会越来越差,甚至会影响判断,严重的则使用寿命加速减少。如果您来汇光科技采购显微镜,我司业务将会仔细和您说显微镜维护事宜,并且附上详细的说明书,以便您后期快速查阅。
3、前面二步都做好了,也难免会遇到一些在用户培训或维护指导过程中没有遇到过的问题,此时大家不用慌,如果是仪器操作方面的问题,通过视频或电话即可解决,上门指导也行;如果是仪器自身问题,我司会先寄出用款设备供您使用,然后将您的问题仪器收回,以便了解具体原因,总之在不耽误您工作效率的情况下,及时为您解决任何难题。
如此以来,您来汇光科技选购显微镜还有什么顾虑呢,汇光科技显微镜售后服务还是挺到位的吧,当然我司也欢迎大家提出宝贵意见,以便我们更好的完善售后服务,让用户用的根据舒心。